提供通關便利

協(xié)助患者下車

通關服務

通關服務
北疆新聞呼和浩特5月19日消息(記者 張鑫 通訊員 郭鵬杰)5月19日上午,120名參加2026年“一帶一路·光明行”蒙古國行動的白內(nèi)障患者,從二連浩特鐵路口岸入境,內(nèi)蒙古出入境邊防檢查總站二連出入境邊防檢查站以優(yōu)質(zhì)高效的通關服務,為這份跨越邊境的人道關懷保駕護航,用實際行動架起中蒙民間交流的暖心橋梁。
針對入境患者多為老年人、行動不便且通關集中的實際,該站制定專項勤務方案,選派服務意識強、驗證技能精湛的檢查員擔任證件查驗崗位,確保查驗環(huán)節(jié)高效順暢;指派精通蒙古語的民警全程跟進,協(xié)助患者完成外國人入境登記卡填寫、臺外引導等事宜,消除語言溝通障礙,讓患者感受到賓至如歸的服務;成立“暖心服務小分隊”,主動為老年患者提拿行李、攙扶引導,為乘坐輪椅的患者開辟專屬幫扶通道,用細致入微的服務化解患者出行難題。同時,該站積極聯(lián)動聯(lián)檢單位開通“一站式”綠色通道,為入境患者提供通關便利,最大限度節(jié)約通關時間,用專業(yè)與溫情詮釋著中蒙兩國“親如手足”的鄰里情誼。
據(jù)悉,120名蒙古國白內(nèi)障患者入境后,將由二連浩特市紅十字會分批組織術前檢查與康復治療,預計5月23日乘坐火車返回蒙古國。此次入境治療,不僅是“一帶一路·光明行”蒙古國行動的重要組成部分,更是中蒙兩國深化人道合作、傳遞溫暖善意的生動實踐,一束束“光明”的傳遞,不僅驅(qū)散了患者眼前的陰霾,更拉近了中蒙兩國人民的心距,成為增進民間互信、促進民心相通的重要紐帶,為推動中蒙睦鄰友好、深化雙邊務實合作注入了溫暖而持久的力量。
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